CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

 

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site CoolWave portant sur des ventilateurs à refroidissement et accessoires associés.

Article 2 – Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur les fiches produits.

Les photographies sont fournies à titre illustratif et ne sont pas contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.

Article 4 – Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

La commande devient définitive après validation du paiement.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du processus de commande.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

Article 6 – Livraison

Nous livrons en France métropolitaine.

Le délai moyen de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande.

Les délais indiqués sont estimatifs et peuvent varier selon les contraintes logistiques.

CoolWave ne saurait être tenue responsable d'un retard imputable au transporteur ou à un événement de force majeure.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le client doit contacter :

Email : ecomanthony7@gmail.com

Le produit doit être retourné dans son état d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client sauf disposition légale contraire.

Article 8 – Garantie légale

Les produits bénéficient :

• De la garantie légale de conformité prévue aux articles L217-3 et suivants du Code de la consommation ;
• De la garantie contre les vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil.

Article 9 – Responsabilité

CoolWave ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation du site ou des produits vendus.

Article 10 – Service client

Pour toute question :

Email : ecomanthony7@gmail.com
Téléphone : 07 69 89 04 26

Article 11 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

Tout litige sera soumis aux juridictions françaises compétentes.